Academia Navală "Mircea cel Bătrân"

Interviul reprezintă etapa decisivă pentru selecția candidaților, rolul acestuia interesând factorii de decizie sau care pot influența decizia din companie să-l cunoască personal pe aplicant și să hotărască angajarea acestuia. Interviul constă, în esență, într-o întâlnire pregătită dinainte, previzibilă, având un obiectiv clar pentru cele două părți implicate în comunicare: un act tranzacțional în care angajatorul caută persoana cea mai potrivită pentru job-ul disponibil, iar solicitantul caută să convingă angajatorul că el are competențele cerute.

Pregătirea interviului are ca element prioritar elaborarea discursului de prezentare.

Aceasta presupune reevaluarea critică și constructivă a:

• Angajamentului personal (Cine ești?, Cum lucrezi?, Ce ai făcut până acum?) să fie concordant cu Angajamentul firmei (Cine sunt angajatorii?, Ce fac?, Cum fac?);
• Competențelor transferabile stocate în „banca ADN a carierei tale” să fie concordante cu „ADN-ul postului” care înglobează fișa postului și profilul de personalitate vocațională al candidatului de care are nevoie compania;
• Biografiei carierei esențializată să susțină pragmatic prin dovezi (activități) cele menționate mai sus.

Discursul de prezentare conține cele mai impresionante competențe transferabile dovedite de biografia carierei, exprimate într-un limbaj clar, precis, activ, lipsit de prețiozitate. Este, de fapt, o schematizare tehnică și exactă a personalității vocaționale adaptată la realitatea profesională a postului și susținută de o puternică motivație. O notă de unicitate și o punte de legătură cu partenerul de comunicare poate fi inserată prin rezonanța emoțională a discursului de prezentare.

Omul dispune, prin excelență, de un atribut de personalitate condensat factorial în structura sa și devenit trăsătură de personalitate, numit în psihologie capacitate de transpunere empatetică.

Aceasta presupune capacitatea de a te transpune în cadrul de referință al celuilalt pentru a înțelege ce simte sau gândește persoana într-o anumită situație dată. Folosindu-se de o butadă, Carl Rogers ne atrăgea atenția să avem mare grijă să nu rămânem acolo! Ținând cont de sfatul psihologului umanist, prin empatia emoțională simțim ce/cum simte celălalt, iar prin empatia cognitivă înțelegem ce/cum gândește celălalt.

Pentru o comunicare autentică și eficientă în cadrul interviului de angajare, recomand serios acest exercițiu empatetic, realizat chiar prospectiv. Înainte de prezentarea la interviu, am putea exersa un exercițiu de imaginație în care să empatizăm cognitiv și emoțional cu angajatorul. Vom obține imediat câteva beneficii personale: reducerea semnificativă a tracului, a emoțiilor disfuncționale prin reducerea ambiguității, înțelegerea mai bună a Angajamentului firmei, a nevoilor, valorilor, intereselor și criteriilor de selecție ale acesteia, înțelegerea mai bună a manierei în care trebuie să ne prezentăm competențele pentru a fi acceptați, utilizarea mai apropiată a limbajului personal de limbajul angajatorului (expresii, cuvinte-cheie). Creăm, așadar, o realitate reflectată care, la momentul interviului, nu va mai fi inedită și tensionantă, ci familiară și cunoscută.

Nu există interviuri de angajare tipice. Poți fi invitat la o întâlnire cu o firmă de recrutare, cu o comisie sau cu un singur intervievator.

Ți se pot pune întrebări pe teme diferite, profesionale sau personale, sau să descrii situații profesionale din trecut și să-ți motivezi comportamentul, subliniind ce ai învățat din experiența ta, sau ți se poate relata un studiu de caz și ți se cer soluții concrete dacă tu te-ai confrunta cu o situație profesională anume. În toate aceste situații, discursul de prezentare este un fundament solid de discuție, intervenind însă, în egală măsură, și ecuația personală.

Dintre cele mai uzitate întrebări, enumerăm câteva:

• Spune-mi ceva despre tine!
• Care sunt punctele tale forte? Dar cele slabe? Ce faci în legătură cu ele?
• Ce spun colegii despre tine?
• Descrie-mi o problemă pe care ai avut-o cu un coleg/șef/profesor!
• Lucrezi bine în echipă?
• De ce crezi că te vei descurca bine în acest post?
• Ce este mai important pentru tine: munca sau salariul?
• Vorbește-mi despre capacitatea ta de a lucra sub presiune!
• Unde te vezi peste cinci ani?
• Cât de repede crezi că poți să te adaptezi și să contribui în compania noastră?
• De ce vrei să lucrezi aici? / De ce te-am angaja pe tine?
• Cum propui să compensezi lipsa ta de experiență?
• Care sunt așteptările tale de la acest job?

Recomandări pentru studenți – prezentarea la interviul de angajare

• Atitudine calmă, optimistă, naturalețe și autenticitate în ceea ce gândești, comunici și acționezi. Nu-ți impune să fii altfel decât ești de obicei și nu exagera în a fi pe plac sau a impresiona angajatorul! Angajatorul nu caută un candidat ideal, ci unul potrivit postului și culturii organizaționale a firmei. (Supramotivarea pe sarcină conduce la eșec).
• Punctualitate maximă! Ținută adecvată, de preferat sobră și îngrijită.
• Nu lua loc înainte de a fi invitat! Postură: dreaptă, fără a încrucișa mâinile sau picioarele. Susține privirea interlocutorului atunci când vorbești.
• Lasă interlocutorului inițiativa angajării conversației, el este cel care va direcționa întrebările.
• Comunicare care să reflecte educația, inteligența: coerență, claritate, concizie, răspunsuri scurte și la obiect. Dacă este nevoie de detalii, le va solicita recrutorul.
• Interviul nu este o simplă conversație sau discuție, ci presupune evaluarea competențelor, experienței și personalității vocaționale. Deci, fără păreri personale, critici sau compasiune pentru probleme personale.
• Nu aborda probleme politice, religioase.
• La finalul interviului, angajatorul te poate întreba dacă ai nelămuriri. Atunci poți adresa întrebări la probleme legate de post/companie care te interesează. Recrutorul poate aduce în discuție și problema salariului, negocierea inițială fiind importantă.
• Fii ferm și concentrat până la sfârșitul interviului; relaxarea poate avea loc acasă. După interviu, evaluează critic prezentarea ta la interviul de angajare (avantaje și dezavantaje), pentru a învăța o lecție nouă care să fie utilă la interviurile viitoare.

În încheiere, mulțumește recrutorului pentru timpul acordat și afirmă încă o dată interesul pentru postul respectiv.